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| 留言时间： | 2025-12-19 18:04:11 |
| 内 容： | 现在冬季采暖不分壁挂炉用户和非壁挂炉用户了吗？按照每月超过50方，就3.73每平方？ |
| 回复时间： | 2025-12-21 07:57:52 |
| 回 复： | 感谢您的留言，普通用户每年可使用600立方平价气第一阶梯，壁挂炉用户每年可使用900立方平价气第一阶梯，超过后会自动调整为第二阶梯气价。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快！ |
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| 留言时间： | 2025-12-18 14:55:56 |
| 内 容： | 天然气定金申请退款2个月了，至今没有到账，希望得到尽快处理，2025年的事情，不要拖到2026年了 |
| 回复时间： | 2025-12-18 17:53:34 |
| 回 复： | 感谢您的留言，这边已经为您登记加急处理，请您耐心等待。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快！ |
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| 留言时间： | 2025-12-15 14:50:00 |
| 内 容： | 很多年前装燃气没安装门，现在不给充卡。我找师傅定做安装门不需要时间吗？家里老人去办理你们不能先充一点。 |
| 回复时间： | 2025-12-15 15:36:53 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员核实处理，请您注意接听电话。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快！ |
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| 留言时间： | 2025-12-14 19:11:29 |
| 内 容： | 本人提交申请退款押金，已经提交两个月了，没有收到款项 |
| 回复时间： | 2025-12-15 10:31:39 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员核实处理，请您注意接听电话。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快！ |
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| 留言时间： | 2025-12-14 19:09:01 |
| 内 容： | 本人提交退押金1000元，已经提交两个月了，至今没有收到款项 |
| 回复时间： | 2025-12-15 10:31:29 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员核实处理，请您注意接听电话。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快！ |
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| 留言时间： | 2025-12-14 16:41:11 |
| 内 容： | 天然气表箱显示的像手机电量不足的一样 |
| 回复时间： | 2025-12-15 09:18:48 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实您的燃气表具电池低电，请您更换表具电池。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快！ |
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