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网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2025-06-07 11:21:26 |
| 内 容： | 说话难听 在客户不明白的情况怼客户 |
| 回复时间： | 2025-06-08 17:54:50 |
| 回 复： | 感谢您的留言，给您带来不好的服务体验深感抱歉，现已安排专人核实处理，请您注意接听电话。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2025-06-06 12:58:00 |
| 内 容： | 燃气费突然高的不正常，麻烦帮我看看怎么回事儿。 |
| 回复时间： | 2025-06-06 17:51:01 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实此问题原因为4月1日起燃气抄表周期调整，抄表周期调整为两个月抄表一次，故您觉得费用较高，工作人员已与您联系告知详细抄表明细，请您下次抄表后再做观察，有问题可随时拨打24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2025-06-01 12:51:12 |
| 内 容： | 我家燃气没气上午打了五次电话，到下午没人来检查和处理 |
| 回复时间： | 2025-06-01 14:30:22 |
| 回 复： | 感谢您的留言，给您带来的不便深感抱歉，正常报修需按照报单顺序上门，现已为您加急处理，请您耐心等待。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2025-06-01 10:59:37 |
| 内 容： | 最近两个月燃气费超乎寻常的高，每年只有春节两个月卧室用暖气片，其他月份都是19元左右，这两个月一起收费竟然达到90.9元，请问怎么回事？ |
| 回复时间： | 2025-06-01 14:30:55 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员上门检查核实，请您注意接听电话。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2025-05-31 14:39:41 |
| 内 容： | 2025年了，开通一个线上缴费很难吗？非要跑到营业厅才能缴费，大家都有事情都很忙好不好， |
| 回复时间： | 2025-06-01 08:32:06 |
| 回 复： | 感谢您的留言，给您带来的不便深感抱歉，经核实您家的燃气表为插卡式表，无法联网需携带IC卡到营业厅进行缴费，现已安排工作人员上门核实换表条件，更换为新型物联网表，即可在网上进行缴费。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2025-05-30 18:59:21 |
| 内 容： | 邻居建房，天然气公司在没有和我协商好解决办法的同时，强行把燃气管道拆除了！ |
| 回复时间： | 2025-06-01 08:33:12 |
| 回 复： | 感谢您的留言，给您带来的不便深感抱歉，现已安排工作人员上门核实处理，请您注意接听电话。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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