咨询热线: 0394-8918888

网上营业厅

您当前的位置:首页>网上营业厅>投诉留言

留言墙

留言量: 2451 条 处理量: 2451 条 满意率: 100 %
留言时间: 2025-08-31 04:25:19
内      容: 未经业主同意,私自给业主换天然气表,每个月都交然气费,这次为啥说是抄俩个月的表,
回复时间: 2025-08-31 14:49:57
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员核实,请您注意接听电话。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2025-08-29 19:49:15
内      容: 未经业主同意,随意换业主的然气表,而且每个月都交费,为啥还扣俩个月的钱
回复时间: 2025-08-31 14:49:48
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员核实,请您注意接听电话。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2025-08-29 19:32:34
内      容: 每个月都交天然气费,为啥还会扣俩个月的
回复时间: 2025-08-31 10:22:38
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员核实,请您注意接听电话。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2025-08-26 15:28:47
内      容: 停气两个月了,给他们打电话今天推明天,明天退后天,办事效率太差劲,难道没人管吗?
回复时间: 2025-08-27 10:50:33
回      复: 感谢您的留言,经核实施工人员已到现场协调施工,请你耐心等待。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2025-08-25 22:06:26
内      容: 今天十点多停气 充上后到晚上十点多还没来气
回复时间: 2025-08-27 08:14:16
回      复: 感谢您的留言,物联网表具缴费后操作步骤: 未欠费表具:在线充值成功后,充值金额会在第二天自动到表端,如需即刻到账,需短按“查询/开阀键”一次,等待几秒即可到账。 欠费关阀表具:在线充值成功后,长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。不欠费用,请检查自闭阀是否提起,灶具电池是否弱电。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快!
———————— ————————————————————————————————————————
留言时间: 2025-08-25 22:05:36
内      容: 我没有欠费为什么停我的气
回复时间: 2025-08-27 08:07:39
回      复: 感谢您的留言,经核实工作人员及时上门为您安检并解决问题。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
———————— ————————————————————————————————————————


©2020 周口市天然气有限公司 ZHOUKOUSHITIANRANQIYOUXIANGONGSI

豫ICP备15003695号 技术支持:河南亿星电子信息技术有限公司

豫公网安备 41160202000509号

  • 服务热线
  • 0394-8918888