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网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2025-07-05 07:53:17 |
| 内 容： | 上我家输气管道掐了5个月了，我催工作人员一星期了。得不到解决。怎么办 |
| 回复时间： | 2025-07-05 10:06:16 |
| 回 复： | 感谢您的留言，给您带来的不便深感抱歉，现已安排工作人员核实处理，请您注意接听电话。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2025-07-04 23:32:54 |
| 内 容： | 我朋友开口不收费 给我说收费2600 |
| 回复时间： | 2025-07-05 11:49:48 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实您所咨询的费用为暗埋费用，工作人员已联系您详细告知。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2025-07-04 21:55:11 |
| 内 容： | 天然气欠费1.60，我已经缴费两天了，怎么还不能用？？？ |
| 回复时间： | 2025-07-05 10:05:27 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实您已恢复正常用气，物联网表具缴费后操作步骤： 未欠费表具：在线充值成功后，充值金额会在第二天自动到表端，如需即刻到账，需短按“查询/开阀键”一次，等待几秒即可到账。 欠费关阀表具：在线充值成功后，长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”，屏幕出现“SEND”后松开按键，等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”，即可用气（使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启）。不欠费用，请检查自闭阀是否提起，灶具电池是否弱电。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快！ |
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| 留言时间： | 2025-07-04 16:04:52 |
| 内 容： | 在周口天然气平台缴费，现在只显示款数，不显示表数，而且查询不到上月本月及以前的天然用量（即表数），暗箱操作，用气湖里湖涂！！！！ |
| 回复时间： | 2025-07-05 10:10:12 |
| 回 复： | 感谢您的留言，目前平台只能一次费用明细，如需查询更多明细可以随时拨打客服热线，或到当地营业厅拉取。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快！ |
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| 留言时间： | 2025-07-04 06:00:20 |
| 内 容： | 天然气暗装不合理，有危险， |
| 回复时间： | 2025-07-04 10:35:59 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员与您联系核实，请您注意接听电话。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快！ |
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| 留言时间： | 2025-07-02 20:36:30 |
| 内 容： | 能打开小程序为啥还是没有气 |
| 回复时间： | 2025-07-05 07:50:30 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实您所留号码无法拨通，物联网表具缴费后操作步骤： 未欠费表具：在线充值成功后，充值金额会在第二天自动到表端，如需即刻到账，需短按“查询/开阀键”一次，等待几秒即可到账。 欠费关阀表具：在线充值成功后，长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”，屏幕出现“SEND”后松开按键，等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”，即可用气（使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启）。不欠费用，请检查自闭阀是否提起，灶具电池是否弱电。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快！ |
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