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留言量: 2451 条 处理量: 2451 条 满意率: 100 %
留言时间: 2025-08-08 22:00:53
内      容: 老家村里安装天然气,费用2023年已交,村里缴安装费的都已安装,还剩我家和另外两家到现在还没安装,如果装不了请把费用退了,如果没人管这几天会到市委市政府及相关部门反应情况找人解决
回复时间: 2025-08-11 10:08:42
回      复: 感谢您的留言,经工作人员核实,因房屋距离管道较远无法进行安装,工作人员已及时联系您告知办理退款流程。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2025-08-08 22:00:33
内      容: 老家村里安装天然气,费用2023年已交,村里缴安装费的都已安装,还剩我家和另外两家到现在还没安装,如果装不了请把费用退了,如果没人管这几天会到市委市政府及相关部门反应情况找人解决
回复时间: 2025-08-11 10:08:34
回      复: 感谢您的留言,经工作人员核实,因房屋距离管道较远无法进行安装,工作人员已及时联系您告知办理退款流程。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2025-08-07 11:44:12
内      容: 我家的气,好几天就没有气了,打电话也不给我修,
回复时间: 2025-08-07 14:32:43
回      复: 感谢您的留言,经核实您所留号码无法拨通。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2025-08-07 11:12:26
内      容: 打服务电话,服务人员一直说让工作人员联系我,确一直没人联系,
回复时间: 2025-08-07 14:20:08
回      复: 感谢您的留言,经核实您在上午10点14分来电报修,工作人员会按照报单顺序上门服务,现已为您加急处理,请您注意接听电话。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2025-08-07 11:11:19
内      容: 打服务电话,一直说联系工作人员,联系我,却一直没有人联系我
回复时间: 2025-08-07 14:20:00
回      复: 感谢您的留言,经核实您在上午10点14分来电报修,工作人员会按照报单顺序上门服务,现已为您加急处理,请您注意接听电话。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2025-08-01 23:09:21
内      容: 我家天然气停气一个月了,一直不通气。中间打很多次电话,一直各种理由推脱,今说明,明说后的,向地区客服反映情况一直也回信,这服务太差劲了点,希望早点解决问题
回复时间: 2025-08-02 11:57:38
回      复: 感谢您的留言,给您带来的不便深感抱歉,现已安排工作人员核实处理,请您注意接听电话。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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