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留言量: 2602 条 处理量: 2602 条 满意率: 100 %
留言时间: 2026-01-20 09:17:06
内      容: 为什么没法查看每天产生的用气量是多少,只有缴费查询,余额查询,每天的用气量呢?而且这气走的太快了吧
回复时间: 2026-01-20 14:30:15
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留言时间: 2026-01-19 18:40:29
内      容: 打三次客服电话无人接听
回复时间: 2026-01-20 08:25:19
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留言时间: 2026-01-18 11:45:08
内      容: 燃气表跑的太快了,费用高,以前插卡买200多块钱可以用半年,现在一个月100,太坑人了
回复时间: 2026-01-20 08:44:59
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留言时间: 2026-01-17 16:18:58
内      容: 卡里面的钱充不到表里面,
回复时间: 2026-01-19 15:32:59
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留言时间: 2026-01-17 09:15:54
内      容: 我在3楼,1楼门面安装空调外机距离天然气管道只有10厘米左右,影响散热,存在安全问题
回复时间: 2026-01-17 09:29:49
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留言时间: 2026-01-16 19:36:30
内      容: 本人于2025年11月13日报装农村地区天然气安装,并于当日缴纳所有费用并获取了发票。因家中厨房门未安装,故需延迟安装。家中安装好所有门窗后,满足安装条件后,本人于2026年1月11日致电西华天然气装维人员,其回复一周内完成安装。1月16日上午9点再次致电,该工作人员承诺下午安装,下午5点再次致电称其忘记了,等天气好的时候安装,未给出大致安装时间并挂断电话,因下周起全省范围内大幅降温及连续阴雨天气,本人担心超期安装或故意拖延或加塞排期,现向你公司通过投诉留言渠道发出安装催告,如超出公开承诺服务期限或服务态度恶劣或加塞排期,本人将通过其他途径升级投诉,并保留追偿权利。
回复时间: 2026-01-17 08:33:28
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