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网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2026-01-16 19:36:30 |
| 内 容： | 本人于2025年11月13日报装农村地区天然气安装，并于当日缴纳所有费用并获取了发票。因家中厨房门未安装，故需延迟安装。家中安装好所有门窗后，满足安装条件后，本人于2026年1月11日致电西华天然气装维人员，其回复一周内完成安装。1月16日上午9点再次致电，该工作人员承诺下午安装，下午5点再次致电称其忘记了，等天气好的时候安装，未给出大致安装时间并挂断电话，因下周起全省范围内大幅降温及连续阴雨天气，本人担心超期安装或故意拖延或加塞排期，现向你公司通过投诉留言渠道发出安装催告，如超出公开承诺服务期限或服务态度恶劣或加塞排期，本人将通过其他途径升级投诉，并保留追偿权利。 |
| 回复时间： | 2026-01-17 08:33:28 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员与您联系，请您注意接听电话。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快！ |
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| 留言时间： | 2026-01-16 14:26:31 |
| 内 容： | 因为新安装天然气管道挖坑，我邻居就挖坑安装，到我家就说给我安装我房子墙上，我不愿意就给我说给我明年在安装，他们这样做我要投诉，你们要给我个说法. |
| 回复时间： | 2026-01-16 17:13:16 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员与您联系，请您注意接听电话。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快！ |
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| 留言时间： | 2026-01-16 08:12:15 |
| 内 容： | 二零年己经交过天然气安装费用了，现在需要安装，我已联系两个星期了公司说没有我的户名，希望贵公司给于帮住，谢谢！ |
| 回复时间： | 2026-01-16 09:30:45 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员与您联系，请您注意接听电话。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快！ |
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| 留言时间： | 2026-01-15 19:54:08 |
| 内 容： | 12 月 22 日签合同，20 多天还没安装 |
| 回复时间： | 2026-01-16 09:11:04 |
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| 留言时间： | 2026-01-14 07:35:59 |
| 内 容： | 按天然气时，不告知需要装门，就开始收费，收完费才告知需要有门才可以安全，连接天然气管道时打电话询问从哪里接，也不告知，现在天然气和连接口相聚很远，很不美观。工作人员太不负责任，就想赶紧收完钱。 |
| 回复时间： | 2026-01-14 14:39:53 |
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| 留言时间： | 2026-01-13 12:53:54 |
| 内 容： | 缴费几个月了，邻居家的都安装好了，俺们这几家的一直不给安装。 |
| 回复时间： | 2026-01-13 14:40:07 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员与您联系，请您注意接听电话。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快！ |
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