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网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2025-04-22 20:32:53 |
| 内 容： | 天然气咋给我关了，打不开 |
| 回复时间： | 2025-04-23 08:42:04 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员上门查看维修，请您注意接听电话。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2025-04-19 07:11:59 |
| 内 容： | 燃气打不着火，不通燃气 |
| 回复时间： | 2025-04-19 08:04:07 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实您已恢复正常用气。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2025-04-18 14:33:52 |
| 内 容： | 郸城县燃气公司检修人员张欣电话19003945515检查燃气后推销燃气保险，因没有购买后态度恶劣，报复给我家停气。 |
| 回复时间： | 2025-04-19 16:15:48 |
| 回 复： | 感谢您的留言，给您带来不好的服务体验深感抱歉，经核实停气的原因为您家的厨房改变了厨房用途，并且拒绝整改，根据燃气规范要求进行停气，为了您的用气安全请您尽快整改厨房。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2025-04-15 17:27:08 |
| 内 容： | 本人交了天然气安装费以两年，没能给我安装，说给我退款，己经申请将近20几天，还没有到款，希望早点处理， |
| 回复时间： | 2025-04-16 08:45:18 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实您申请的退款已进入审批阶段，已为您加急处理，请您耐心等待。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2025-04-12 12:21:09 |
| 内 容： | 天然气暗埋存在独家垄断乱收费现象 |
| 回复时间： | 2025-04-12 16:16:23 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实您所购买的服务属于房屋装修范围内产品，不存在垄断行为，且因您的需求导致施工量增大从而导致费用变化，所有费用工作人员均向您讲解清楚，不存在胡乱收费现象。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2025-04-07 10:56:02 |
| 内 容： | 三口之家，没换新表钱，200块钱用将近一年，自从换了新表后，地暖也不敢开了，光做饭洗澡一个月差不多100多，燃气公司主动上门给换了新表，以为缴费方便些，没想到费用差那么多，打开燃气灶做个饭，燃气表数字都快飞起来了。 |
| 回复时间： | 2025-04-07 10:59:02 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员上门检查核实处理，请您注意接听电话。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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