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留言量: 2339 条 处理量: 2339 条 满意率: 100 %
留言时间: 2023-04-17 15:10:30
内      容: 1
回复时间: 2023-04-17 17:23:07
回      复: 感谢您的留言,请您描述所遇到的问题或留下正确的联系方式。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-04-17 08:04:08
内      容: 我家的天然气是刚刚安装通气,在正常使用的过程中,燃气公司在没有任何通知的情况下,私自停气,我们不知道给谁打电话解决问题,我们正常的使用,没有欠费,如果是这样的处理事情,我要投诉你们燃气公司,我觉得这样说极为不合理的做法。我这边有小朋友上学,上有70岁母亲。这样停气,直接是没有办法做到。
回复时间: 2023-04-17 08:06:31
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员上门查看停气原因,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-04-17 05:58:20
内      容: 鹿邑县天然气公司收了我们的款到现在没给我们灶
回复时间: 2023-04-17 07:45:46
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员联系您核实,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-04-16 16:56:51
内      容: 2023年春节以来,天然气抄表收费过高,怀疑天然气表有问题,我们平时基本上用天然气很少,但是每次的金额与使用量感觉不符,请有关人员查询一下
回复时间: 2023-04-16 18:58:43
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员检查核实,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-04-15 16:14:34
内      容: 天然气费用太高,就每天做饭,现在热水用的也少了,这个月200多,上个月300多,要求上门检测。
回复时间: 2023-04-16 08:14:38
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员上门检查核实,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-04-15 09:15:35
内      容: 我于2023年4月15号8点45分充值天然气100元,在表上余额上看不到这100元,在缴费明细里也没有这100元的记录。微信交易单号4200001829202304157047718046
回复时间: 2023-04-16 08:04:32
回      复: 感谢您的留言,经核实并未查询到您缴费100元,请您携带缴费手机到当地营业厅进行核实。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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