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留言量: 2380 条 处理量: 2380 条 满意率: 100 %
留言时间: 2023-08-12 23:26:06
内      容: 7月15号你们的工作人员给我要的银行卡信息,说是退费,一直等到今天没有动静,再给你们的工作人员发微信,无人回复,究竟什么情况???
回复时间: 2023-08-13 07:57:09
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员核实处理,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-08-10 20:15:42
内      容: 一直管道不验收,不通天然气
回复时间: 2023-08-11 08:42:33
回      复: 感谢您的留言,经核实工程验收时间预计本月20日左右进行,验收合格即可通气。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-08-09 21:28:59
内      容: 燃气不通
回复时间: 2023-08-10 08:14:39
回      复: 感谢您的留言,经核实您已经可以正常使用。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-08-09 16:32:03
内      容: 鹿邑天然气工作人员刘倩故意刁难人,办理天然气太难了,楼上楼下都有天然气,她就故意刁难,里面有复印机,就不给我复印,我是交2400,就不让我交,难道就是这样培训员工的吗?
回复时间: 2023-08-09 18:13:19
回      复: 感谢您的留言,给您带来不好的体验深感抱歉,在这里向您表示诚挚的歉意,现已安排专人进行核实处理,请您注意接听电话;关于服务方面一定加强提升服务质量,杜绝此类现象。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-08-09 16:24:02
内      容: 我去开户,去鹿邑西关营业厅办理开户入户,里面服务人员刘倩,她问我办理什么,我和她说情况的时候,她一直和另外俩人聊天,刘倩故意难为我,位置和她说,他要照片,我有视频,没有照片,她说要照片,这视频不行,我把视频截图,她说可以,你去复印身份证证吧,整整耽误我十几分钟,也不帮我办
回复时间: 2023-08-09 18:13:12
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留言时间: 2023-08-08 15:10:44
内      容: 交费了,钱没到账户上
回复时间: 2023-08-08 16:40:04
回      复: 感谢您的留言,经工作人员联系您查询核实,未查到您所告知的费用信息,请您联系微信客服核实。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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