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网上营业厅留言墙
留言时间: | 2024-03-03 11:25:38 |
内 容: | 没有任何通知,直接停气,服务态度太次,给生活带来不便。 |
回复时间: | 2024-03-04 08:06:40 |
回 复: | 感谢您的留言,给您带来的不便深感抱歉,已安排工作人员上门为您检查维修,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-03-02 19:22:16 |
内 容: | 服务电话一直打不通,卡上有费,但是就是没有燃气进 |
回复时间: | 2024-03-04 08:08:37 |
回 复: | 感谢您的留言,给您带来的不便深感抱歉,经核实工作人员已及时为您解决问题。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-03-02 17:04:10 |
内 容: | 不负责任,装好之后就不管了 |
回复时间: | 2024-03-04 08:01:10 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实工作人员已及时为您解决问题。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-03-02 08:29:12 |
内 容: | 燃气表旧表换新表后,燃气费迅速飙升,以前300块钱能用8个月,现在300块钱,3个多月就快没了。(使用习惯、使用次数、时长都和以前一样,甚至还没有以前使用次数多,也没有漏气现象,但使用量却多了一倍)请问这种现象是怎么回事? |
回复时间: | 2024-03-02 08:51:11 |
回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员上门为您检查核实,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-03-01 19:29:25 |
内 容: | 刚做饭,做着做着给我停火了。怎么打也打不着 |
回复时间: | 2024-03-02 08:49:53 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实工作人员联系您所留号码无法接通,物联网表具缴费后操作步骤: 未欠费表具:在线充值成功后,充值金额会在第二天自动到表端,如需即刻到账,需短按“查询/开阀键”一次,等待几秒即可到账。 欠费关阀表具:在线充值成功后,长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。不欠费用,请检查自闭阀是否提起,灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-03-01 17:31:00 |
内 容: | 欠弗了我交了三天了为什么还不送气? |
回复时间: | 2024-03-02 08:48:26 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实您已恢复正常用气,物联网表具缴费后操作步骤: 未欠费表具:在线充值成功后,充值金额会在第二天自动到表端,如需即刻到账,需短按“查询/开阀键”一次,等待几秒即可到账。 欠费关阀表具:在线充值成功后,长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。不欠费用,请检查自闭阀是否提起,灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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