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留言时间: | 2024-04-06 12:23:43 |
内 容: | 未提前通知天燃气用户?随便拆除天燃气管道后,放任不抢修,整改不及时!也没有搭建任何通气措施!反映多次一直未得到实际性的解决措施?天燃气用户无法用气,到底有人管理解决没有?望贵局及领导给予安排解决为谢! |
回复时间: | 2024-04-07 08:09:13 |
回 复: | 感谢您的留言,给您带来的不便深感抱歉,现已安排工作人员尽快核实处理,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-04-06 09:25:07 |
内 容: | 客服电话9点24无人接听,家中天燃气无法使用 |
回复时间: | 2024-04-07 08:10:32 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实9点24分客服热线电话畅通,您拨打占线时会提示您进行稍作等待即可接入,经核实您的问题已及时解决。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-04-05 22:01:05 |
内 容: | 未提前通知天燃气用户!随便拆除燃气管道!未抢修,整改不及时,也未搭建邻时通气措施!燃气用户无法用气!到底有人管理没有?????? |
回复时间: | 2024-04-07 08:10:44 |
回 复: | 感谢您的留言,给您带来的不便深感抱歉,现已安排工作人员尽快核实处理,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-04-05 21:29:25 |
内 容: | 有燃气费 打不着火 对使用热水造成很大影响 |
回复时间: | 2024-04-07 07:54:00 |
回 复: | 感谢您的留言,给您带来的不便深感抱歉,经核实工作人员已及时上门检查并解决问题。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-04-05 19:11:52 |
内 容: | 因为未年检,非客户原因造成,直接停天然气!至今未接到天然气公司相关人员前来年检,也未电话提前通知!年检不都是主动上门服务吗? |
回复时间: | 2024-04-07 07:53:35 |
回 复: | 感谢您的留言,给您带来的不便深感抱歉,经核实工作人员已及时上门检查并解决问题。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2024-04-05 10:40:05 |
内 容: | 不欠费,为什么无任何提示提醒下就在后台关我的气???关气之后也没有通知,打客服电话,客服也没有明确什么时候能来气,只是说有人会给我联系。什么时间联系也不确定。这是什么服务态度呀???我预留的有用户电话,为什么就不能提前通知一下?哪怕是短信也行啊!为什么不能把片区维护师傅电话告知到所在片区用户? |
回复时间: | 2024-04-07 08:14:46 |
回 复: | 感谢您的留言,给您带来的不便深感抱歉,经核实工作人员已及时上门检查并解决问题。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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