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留言量: 2719 条 处理量: 2719 条 满意率: 100 %
留言时间: 2022-09-17 17:48:40
内      容: 架设主管道时,电焊渣把窗户玻璃给弄破了,一直没有更换
回复时间: 2022-09-18 09:54:44
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员上门查看,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2022-09-17 13:51:46
内      容: 就做了早晨一顿饭,煎了4锅薄煎饼,用气1元多
回复时间: 2022-09-17 16:45:02
回      复: 感谢您的留言,经查询核实,您的抄表记录显示扣0.6立方气费1.638元为昨天您所使用气量,已与您联系解释扣费问题,后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2022-09-15 20:32:11
内      容: 支付宝不能交费、显示户号不存在
回复时间: 2022-09-16 09:25:22
回      复: 感谢您的留言,经核实您已可以正常缴费。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2022-09-15 11:06:18
内      容: 交300元灶具钱,?买他们的灶具退不退款‘
回复时间: 2022-09-15 14:25:50
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员联系您核实交费信息,结果如实会为您办理退款,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2022-09-15 05:27:43
内      容: 不买燃气公司的灶具,预交的300元灶具钱能退吗(交的时候不知道怎么回事)
回复时间: 2022-09-15 08:24:52
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留言时间: 2022-09-14 22:29:55
内      容: 19点充完费用22点还不能使用。但是现实已经充值成功。
回复时间: 2022-09-15 07:59:28
回      复: 感谢您的留言,经核实您已可以正常使用,物联网表具缴费后操作步骤: 未欠费表具:在线充值成功后,充值金额会在第二天自动到表端,如需即刻到账,需短按“查询/开阀键”一次,等待几秒即可到账。 欠费关阀表具:在线充值成功后,长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。不欠费用,请检查自闭阀是否提起,灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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