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网上营业厅留言墙
| 留言时间: | 2023-06-01 10:14:35 |
| 内 容: | 为什么这么不稳定呢,早上做饭还好好的,现在又用不了了,安全阀门一直自动关闭。刚刚装好有一个礼拜。都没用几次 |
| 回复时间: | 2023-06-01 10:54:06 |
| 回 复: | 感谢您的留言,工作人员已联系您告知操作,现已可以正常使用。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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| 留言时间: | 2023-06-01 09:06:48 |
| 内 容: | 我是5月8号上午12点零6分交的气费(500元气费),5月16号晚有病住院(在项城市中医院5月20号转郑州省人民医院丿5月31号出院出回项城,开火发现没天然气了。9天我怎么能用500元的气,家中就我和我老婆俩个人,请天然气公司查清原因,给我一个说法。 |
| 回复时间: | 2023-06-01 10:46:56 |
| 回 复: | 感谢您的留言,经核实您所使用燃气账户并未欠费,余额为1560元,停气原因为表具电池电量过低,工作人员已联系告知停气原因。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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| 留言时间: | 2023-06-01 08:00:56 |
| 内 容: | 1没欠费时为啥停气? 2在没欠费时又预交了费用为啥还不来气? 3家里老人都有慢病,做不成饭身体出现状况,怎样补偿,应不应该道歉等 |
| 回复时间: | 2023-06-01 08:40:41 |
| 回 复: | 感谢您的留言,给您造成的不便深感抱歉,经核实您已可以正常使用,工作人员已与您联系核实情况并记录。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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| 留言时间: | 2023-06-01 00:50:50 |
| 内 容: | 5月17号我去营业厅办理的预约报装,让我回家等着,我一直在家等 |
| 回复时间: | 2023-06-01 07:56:03 |
| 回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员联系您进行安装,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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| 留言时间: | 2023-05-30 12:16:31 |
| 内 容: | 没有通知随意关闭了我的天然气开关 |
| 回复时间: | 2023-05-31 09:49:10 |
| 回 复: | 感谢您的留言,经核实您已超过欠费缴费时间,正常关阀,现已为您打开阀门。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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| 留言时间: | 2023-05-29 07:36:10 |
| 内 容: | 安装费交3年了现在还没装好里,一个村就我们四家不通气,要不装了,把钱退还了,也不退钱,也不装表,不解决我们要打市长热线 |
| 回复时间: | 2023-05-29 08:45:00 |
| 回 复: | 感谢您的留言,经核实前期工作人员已去现场,您所在胡同因受阻不让架管,受阻原因为该胡同与其他胡同不为一组,有矛盾,现已安排工作人员联系您进行核实处理,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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