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网上营业厅留言墙
留言时间: | 2023-01-18 15:48:40 |
内 容: | 天然气管子没接好没气,电话打十几个不解决,客服踢皮球推责任服务态度差 |
回复时间: | 2023-01-18 16:14:39 |
回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员联系您并为您解决问题,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-01-18 12:07:51 |
内 容: | 天然气多少一立方? |
回复时间: | 2023-01-18 16:08:17 |
回 复: | 感谢您的留言,西华民用气平价气为2.73元/立方,高价气为3.55元/立方。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-01-18 11:59:25 |
内 容: | 说的是今天开始点火可是还没有来 |
回复时间: | 2023-01-18 14:22:25 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实工作人员今天已在现场置换通气,已为您预约点火,预计明天为您点火通气,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-01-17 22:37:25 |
内 容: | 于2023年1月15号上午9点零3分缴天燃气费用100元,到今天三天了迟迟不到账,并且不显示100元的缴费记录。 |
回复时间: | 2023-01-18 08:12:57 |
回 复: | 感谢您的留言,经查询核实,并未查询到您当天缴费的100元,请您携带手机到当地营业厅核实。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-01-17 12:24:22 |
内 容: | 2019年有人员以贵司名义下乡推广天燃气安装,让预交费用1300元,说提前交费有福利,本人不在家,家中母亲打电话问我是否提前交费,给母亲承诺提前交费会送一套燃气灶,心想反正都要用,有一套燃气灶可以先交费,于是,母亲就交了2600元的费用。在2022年年中全村都通气后,我家燃气直到年底才开通,唯一一家交费最早,用气最晚的一家,通气后问燃气灶什么时候给,得到答复是承诺的不是贵司员工,只是以前的燃气具合作商,现已不合作。且收款条上当时写的和承诺的不一致,是300元的燃气灶购买定金。1000元的燃气开通定金。这一套路天衣无缝,打着公家单位,做着利已之事,纯属欺诈老百姓,打多次电话投诉无果,望重视 |
回复时间: | 2023-01-18 08:08:35 |
回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员联系您核实,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-01-17 12:07:35 |
内 容: | 乡下查表的私自收费120元,态度极其恶劣,还威胁家中老人 |
回复时间: | 2023-01-18 10:39:01 |
回 复: | 感谢您的留言,您所留信息未查询到用户信息,工作人员多次与您所留手机号码联系,无法接通。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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