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留言量: 2380 条 处理量: 2380 条 满意率: 100 %
留言时间: 2023-09-01 06:56:30
内      容: 小区自从上个月让统一装了漏气自闭阀后,一直不好用,导致天然气灶打火困难,而且还费气了。
回复时间: 2023-09-01 07:30:52
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员上门为您检查,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-08-31 19:35:38
内      容: 你們公司不做为,钱交一个多月,不给安裝,你們就是这为老百姓服務的?
回复时间: 2023-09-01 07:20:16
回      复: 感谢您的留言,淮阳天然气不属于我公司,请您联系淮阳天然气公司咨询。
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留言时间: 2023-08-29 20:02:48
内      容: 我的手机号15939430166不用了,现在新号码15238798899,麻烦更改一下。
回复时间: 2023-08-30 07:53:09
回      复: 感谢您的留言,已帮您登记更改。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-08-28 14:37:46
内      容: 我一直在微信里交费,现在一直交不了说是限购用户,我不知道怎么回事!
回复时间: 2023-08-28 18:03:21
回      复: 感谢您的留言,经核实您家燃气因未安检造成限购,已安排安检人员上门为您检查,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-08-28 12:19:36
内      容: 家里燃器欠费续上后为什么打不着火
回复时间: 2023-08-28 18:01:49
回      复: 感谢您的留言,经核实您已可以正常使用,您使用的物联网表具缴费后操作步骤: 未欠费表具:在线充值成功后,充值金额会在第二天自动到表端,如需即刻到账,需短按“查询/开阀键”一次,等待几秒即可到账。 欠费关阀表具:在线充值成功后,长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”,屏幕出现“SEND”后松开按键,等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”,即可用气(使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启)。不欠费用,请检查自闭阀是否提起,灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-08-25 21:32:49
内      容: 我家的天然气不通气打电话没有人回话
回复时间: 2023-08-26 08:16:38
回      复: 感谢您的留言,经核实工作人员已多次上门查看,无法恢复原因为邻里矛盾,不让走燃气管道,需要您进行协调。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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