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留言量: 2381 条 处理量: 2381 条 满意率: 100 %
留言时间: 2023-11-18 09:47:14
内      容: 停气
回复时间: 2023-11-20 08:22:26
回      复: 感谢您的留言,经核实您的燃气已可以正常使用。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-11-18 09:07:10
内      容: 国家提倡信息电子支付简单化,让老百姓足不出户就能办理业务,你们可好在我们家装了个插卡表,每次都要跑很远去充值,还要耽误工作,给大家带来很大不便。严重影响生活,希望能换掉这些给人民带来麻烦的害群之马。
回复时间: 2023-11-20 08:20:19
回      复: 感谢您的留言,经核实您家的燃气表安装时间为2019年,安装时还未开始安装物联网表,燃气IC卡表需使用十年可以免费为您换表,如需现在更换可到当地营业厅进行交费换表。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-11-18 08:53:54
内      容: 天然气没有任何通知停气了,之前检查说有软管穿墙说让改造,我去营业厅办理改造,维修人员打电话说不用改可以用
回复时间: 2023-11-20 08:06:47
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员上门核实处理,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-11-17 17:55:28
内      容: 别人盖房子你们工作人员把我家天然气给掐了,什么时候给我接上
回复时间: 2023-11-20 07:54:27
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员核实处理,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-11-17 16:30:58
内      容: 为何停气了
回复时间: 2023-11-17 16:44:01
回      复: 感谢您的留言,经核实您已经超过半年未用燃气,室外阀门已关闭,已安排工作人员上门检查并为您打开,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2023-11-17 13:03:17
内      容: 10.17号周二办理手续开通天然气,到现在还没人联系,办理时候给的师傅电话,第一次联系是办理第二周的周二,说要到周四周五,然后等到第三周还是没人来,打电话说第二天,结果等了一天人没来,后续联系又说不是他负责的,打客服电话说重新派单,结果还是没人,到底什么时候能安装?能不能给个确切的时间?总是说来又不来?搁那耍人玩呢?
回复时间: 2023-11-20 08:27:06
回      复: 感谢您的留言,给您带来不好的体验深感抱歉,已安排工作人员及时为您安装。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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